Kto jest administratorem moich danych osobowych?
Administratorem Państwa danych osobowych, czyli podmiotem decydującym o celach i sposobach ich przetwarzania, jest Sylwia Kuźmicz-Clark, Jonathan Clark&Partners B.V, BTW NL822327685B01, numer rejestracji KvK: 32171168.
Jak mogę się z Wami skontaktować w sprawach związanych z danymi osobowymi?
Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem danych osobowych, możesz to zrobić drogą e-mailową pod adresem: sylwia.kuzmicz [na] terapiawrelacji.com (adres e-mail w formie klikalnej znajdziesz w stopce strony)
W jakich sytuacjach przetwarzacie moje dane osobowe?
Przetwarzamy Twoje dane osobowe zawsze wtedy, gdy:
- korzystasz z naszych usług, w szczególności kiedy korzystasz z naszych produktów;
- w określonych przypadkach może zachodzić potrzeba wykorzystania Twoich danych w celu rozwiązania sporów prawnych, w przypadku postępowań urzędowych, w sprawach związanych z przestrzeganiem przepisów prawa — w tym celu możemy przetwarzać niektóre dane osobowe, takie jak: imię, nazwisko, data urodzenia, dane dotyczące korzystania z naszych usług (jeżeli roszczenia wynikają ze sposobu, w jaki korzystasz z naszych usług) oraz inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia, w tym rozmiarów poniesionej szkody;
- wypełniasz formularz kontaktowy;
- wysyłamy Ci informacje marketingowe o nas lub o naszych partnerach handlowych (pod warunkiem, że wcześniej wyraziłeś na to zgodę).
Czy muszę podawać Wam moje dane?
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niektóre z Twoich danych mogą być niezbędne do korzystania z naszych usług i prawidłowego ich świadczenia. Ponadto niektóre Twoje dane są niezbędne, abyśmy mogli spełnić wymagania określone przepisami prawa, o których mowa poniżej.
Jakie dane przetwarzacie?
Przetwarzamy tylko te dane, które są niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. W zależności od rodzaju świadczonej usługi zakres danych może być odmienny:
- Jeżeli korzystasz z naszych usług lub bierzesz udział w organizowanych przez nas wydarzeniach, przetwarzamy Twoje dane osobowe takie jak imię i nazwisko, dane kontaktowe i dane płatnicze.
- Jeżeli wyraziłeś zgodę na przesyłanie Ci newslettera i informacji marketingowych, przetwarzamy m.in. Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail.
- Jeżeli wystawiamy Tobie dokument sprzedaży, przetwarzamy takie dane jak: Twoje imię i nazwisko, nazwa firmy, adres zamieszkania lub siedziby firmy, numer PESEL lub numer NIP.
- Jeżeli komunikujemy się z Tobą drogą elektroniczną lub z wykorzystaniem telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących (po wcześniejszym wyrażeniu przez Ciebie zgody na taką komunikację), wówczas — w zależności od formy komunikacji — przetwarzamy takie dane jak: Twoje imię, numer telefonu, adres e-mail.
W jakim celu przetwarzacie moje dane?
Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu podjęcia działań na Twoje żądanie (np. odpowiedź na zapytanie), w celu niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy lub świadczenia usługi, w tym obsługi ewentualnych reklamacji, skarg czy dochodzenia należności wynikających z zawartych umów.
Przetwarzanie niektórych Twoich danych osobowych jest także konieczne w celu spełnienia przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa, dotyczących np. obowiązku przechowywania niektórych danych przez określony czas, zebrania niektórych informacji w celu weryfikacji i identyfikacji użytkownika czy przekazywania danych uprawnionym organom lub podmiotom, np. wynikających z:
- ustawy z dnia 29.09.1994 r. o rachunkowości,
- ustawy z dnia 11.03.2004 r. o podatku od towarów i usług,
- ustawy z dnia 16.11.2000 r. o przeciwdziałaniu praniu brudnych pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.
Jeśli zdecydujemy się przetwarzać Twoje dane w innym celu, niż je zebraliśmy, poinformujemy Ciebie o tym i poprosimy o zgodę, o ile zgodnie z przepisami prawa będzie ona wymagana.
Cookies
W ograniczonym zakresie możemy zbierać dane osobowe automatycznie za pośrednictwem plików cookies znajdujących się na naszych stronach internetowych.
Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na komputerze użytkownika lub innym urządzeniu mobilnym w czasie korzystania przez niego z serwisów internetowych. Pliki te służą m.in. korzystaniu z różnych funkcji przewidzianych na danej stronie internetowej lub potwierdzeniu, że dany użytkownik widział określone treści z danej witryny internetowej.
Korzystając ze strony, użytkownik wyraża zgodę na umieszczanie opisanych powyżej plików cookies w swoim komputerze lub na innym urządzeniu. Możliwa jest jednak kontrola i zarządzanie zainstalowanymi cookies. Należy pamiętać, że usunięcie bądź zablokowanie cookies może wpłynąć na sposób korzystania z witryny.
Na jakiej podstawie prawnej przetwarzacie moje dane?
Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z postanowieniami rozporządzenia RODO. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest:
- wyrażona przez Ciebie zgoda, lub
- rozpatrywanie Twojego wniosku lub żądania, lub
- zawarcie i realizacja umowy, lub
- realizacja prawnie usprawiedliwionych interesów administratora, lub
- spełnienie przez nas obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
Jak długo będziecie przetwarzać moje dane?
- W przypadku, gdy przetwarzamy Twoje dane na podstawie umowy, przetwarzanie będzie trwało tak długo, dopóki trwa umowa, oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Jeżeli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie dla określonego celu, będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe do czasu odwołania przez Ciebie zgody, po czym usuniemy je niezwłocznie.
- Dane, które przetwarzamy na podstawie uzasadnionego interesu administratora danych, przetwarzamy do momentu ustania ww. interesu (np. okres przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych) lub do momentu sprzeciwienia się osoby, której dane dotyczą, dalszemu takiemu przetwarzaniu — w sytuacjach, gdy sprzeciw taki zgodnie z przepisami prawa przysługuje.
- Dane przetwarzane w celu spełnienia przez nas obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa będziemy przetwarzać tak długo, jak wynika to z tych przepisów.
Kim są odbiorcy danych?
Odbiorcami danych są osoby upoważnione przez administratora do wykorzystania danych w ramach wykonywania swoich obowiązków służbowych, którym administrator zleca wykonywanie takich czynności.
Przy wykonywaniu części zadań (m.in. niszczenia dokumentów, przechowywania danych, obsługi księgowej i kadrowo-płacowej, obsługi prawnej, obsługi marketingowej, obsługi informatycznej) korzystamy z pomocy zewnętrznych podmiotów. W takim przypadku powierzamy dane osobowe podmiotom podwykonawczym w realizacji określonego celu na nasze zlecenie (na podstawie umowy powierzenia danych), nadal pozostając administratorem Twoich danych i odpowiadając za ich bezpieczeństwo.
Będziemy przekazywać dane wyłącznie trzem grupom:
- osobom upoważnionym przez nas — naszym pracownikom i współpracownikom, którzy muszą mieć dostęp do danych, aby należycie wykonywać swoje obowiązki;
- podmiotom przetwarzającym, którym zlecimy to zadanie w realizacji ściśle określonego celu (np. biuro księgowe, kancelaria prawna, firma informatyczna);
- innym odbiorcom danych (np. organom ścigania, bankom w przypadku zgłoszenia przez nich żądania udzielenia informacji na odpowiedniej podstawie prawnej, zgodnie z przepisami obowiązującego prawa).
Czy i komu udostępniacie moje dane?
Nie udostępniamy Twoich danych osobom czy podmiotom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, w których:
- wyraziłeś dobrowolną zgodę na takie udostępnienie — udzielona wcześniej zgoda może być w każdym momencie odwołana, w równie prosty sposób, w jaki została złożona;
- udostępnienie jest konieczne w celu realizacji umowy lub świadczenia usługi;
- w szczególnych przypadkach Twoje dane mogą zostać udostępnione podmiotom uprawnionym do tego na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa (np. organom ścigania).
Każdy wniosek o udostępnienie jest przez nas wnikliwie badany, a przekazanie danych następuje tylko w przypadku, gdy w wyniku analizy stwierdzimy, że istnieje ważna i skuteczna podstawa prawna do żądania ujawnienia tym podmiotom Twoich danych.
Czy przekazujecie dane osobowe poza kraje Unii Europejskiej?
Nasi partnerzy mają siedzibę głównie w Polsce i w innych krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Niektórzy spośród naszych dostawców mają siedzibę poza terytorium EOG. W związku z przekazaniem Twoich danych poza terytorium EOG zadbaliśmy, aby nasi dostawcy dawali gwarancje wysokiego stopnia ochrony danych osobowych. Minimalizujemy zakres danych wysyłanych poza terytorium EOG.
Jak chronicie moje dane?
Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem — zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami.
Jakie są moje uprawnienia i w jaki sposób mogę z nich skorzystać?
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych posiadasz następujące prawa:
- do informacji w zakresie przetwarzanych Twoich danych osobowych — tzw. obowiązek informacyjny (zgodnie z art. 12 i 13 RODO);
- dostępu do treści swoich danych osobowych (zgodnie z art. 15 RODO);
- wniesienia żądania sprostowania Twoich danych osobowych (zgodnie z art. 16 RODO), tj. poprawienia danych nieprawidłowych oraz uzupełnienia danych niekompletnych;
- wniesienia żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych (zgodnie z art. 18 RODO);
- wniesienia żądania przeniesienia swoich danych osobowych do innego administratora (zgodnie z art. 20 RODO);
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją (zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO) — prawo to nie ma charakteru bezwzględnego: mimo wniesienia sprzeciwu w dalszym ciągu będziemy mogli przetwarzać Twoje dane osobowe, jeżeli wykażemy, że istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, nadrzędne wobec Twoich praw i wolności, lub podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego — sprzeciw ten nie wymaga uzasadnienia ani warunków skuteczności;
- wniesienia żądania usunięcia Twoich danych osobowych (zgodnie z art. 17 RODO) — tzw. prawo do bycia zapomnianym; z tego prawa możesz skorzystać przykładowo, gdy: administrator przetwarza Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, złożysz sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub dane muszą zostać usunięte w celu wywiązania się przez administratora z obowiązku wynikającego z przepisów prawa.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Powyższe prawa możesz wykonać poprzez złożenie administratorowi danych stosownego oświadczenia drogą e-mailową pod adresem: sylwia.kuzmicz [na] terapiawrelacji.com (adres e-mail w formie klikalnej znajdziesz w stopce strony)
Ponadto przysługuje Tobie prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Jak aktualizujemy politykę prywatności?
Co jakiś czas możemy aktualizować niniejszą politykę. Jeżeli wprowadzimy istotne zmiany, powiadomimy Cię o nich pocztą e-mail. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo korzystanie z naszych usług po takim powiadomieniu oznacza zgodę na aktualizacje niniejszej polityki. Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z treścią niniejszej polityki w celu uzyskania najnowszych informacji o naszych praktykach w zakresie ochrony prywatności.